ouverture de plan impossible sur téléphone

Bonjour j'ai fait un plan sur votre site en enregistran j'ai envoyer le fichier à une entreprise pour un devis et les mesure des mur etc ne sont pas sur le plan or je suis en déplacement la semaine et à l'aide de mon smartphone je clique sur la petite image de mon plan mais impossible d'ouvrir pour avoir les mesure exact l'entreprise attend les plan pour effectuer un devis merci