problème de connection à internet version 19.1 et 20.1

rooby11

Bonjour,

Avec la version 19.1 et 20.1 quand j'essaye de me connecter (via un compte existant ou en créant un nouveau compte) j'ai un message qui m'indique : vous devez être connecté à internet pour effectuer cette action (alors que l'ordinateur est bien connecté).
Comment je peux faire? Est-ce qu'il y a un réglage particulier dans le menu?

Merci d'avance de votre aide

11 ans J'aime

Jérôme

Bonjour,
Il n'y a aucun réglage particulier avec l'éditeur en ligne. La version téléchargeable par contre peut être bloqué par un antivirus ou un firewall. Vérifiez de ce coté là.

11 ans J'aime

craig02

A administrateur,

Merci de l'info. Je vais regarder de ce côté là.
Mais en fait j'utilise plutôt pas d'antivirus et finalement je travaille avec la version téléchargée v.4.9 avec laquelle je n'ai pas de pb de connexion
Bonne journée et encore merci

11 ans J'aime

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