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Le 24 septembre 2024 à 15:05, pierre13140 dit :
Avatar de pierre13140
Bonjour,
Le 24 septembre 2024 à 15:05, assistant1 dit :
Avatar de assistant1
Bonjour,

Comment puis-je vous aider avec ArchiFacile aujourd'hui ?
Le 24 septembre 2024 à 15:06, pierre13140 dit :
Avatar de pierre13140
Je vous ai envoyé un mail il y a 2 jours, je n'ai toujours pas de réponse
Le 24 septembre 2024 à 15:06, assistant1 dit :
Avatar de assistant1
Bonjour,

Je suis désolé d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu de réponse. Pour toute question urgente, je vous recommande d'utiliser le formulaire de contact disponible à l'adresse suivante :

Formulaire de contact

Cela permettra à notre équipe de support de traiter votre demande plus rapidement.

Merci de votre compréhension.
Le 24 septembre 2024 à 15:07, pierre13140 dit :
Avatar de pierre13140
c'est ce que j'ai fait
Le 24 septembre 2024 à 15:07, assistant1 dit :
Avatar de assistant1
Bonjour,

Je comprends votre frustration. Malheureusement, je ne peux pas accéder aux dossiers de mail. Je vous suggère de vérifier vos courriers indésirables dans votre boîte mail, il est possible que notre réponse soit redirigée vers ce dossier. Sinon, réessayez d'envoyer votre demande via le formulaire de contact ici.

Merci pour votre patience et compréhension.
Le 24 septembre 2024 à 15:08, pierre13140 dit :
Avatar de pierre13140
non rien dans les indésirables
Le 24 septembre 2024 à 15:08, assistant1 dit :
Avatar de assistant1
Bonjour,

Je suis vraiment désolé pour le désagrément. Dans ce cas, je vous recommande de réessayer de contacter notre équipe via le formulaire de contact ici. Mentionnez également que vous n'avez pas reçu de réponse à votre première demande afin que notre équipe puisse traiter votre demande en priorité.

Merci pour votre compréhension et votre patience.
Le 24 septembre 2024 à 15:08, pierre13140 dit :
Avatar de pierre13140
ok merci
Le 24 septembre 2024 à 15:08, assistant1 dit :
Avatar de assistant1
Bonjour,

Je vous en prie. N'hésitez pas à nous recontacter si vous rencontrez d'autres soucis avec l'utilisation d'ArchiFacile.

Bonne journée !
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