• 2 Toit ?
  Le 30/05/2015 par lesaintgraal
• 2 Taille des caractères servant à nommer un objet
  Le 30/05/2015 par stilinline
• 4 angles
  Le 28/05/2015 par JBPLAN
• 2 Demande de mise à jour
  Le 30/05/2015 par Sinel
• 3 The Setup Files are corrupted. Please obtain a new copy of the program
  Le 30/05/2015 par ali5304
• 2 Ne s?installe pas
  Le 31/05/2015 par zeric125
• 3 suppression de plans
  Le 30/05/2015 par superminou
• passer à la version pro
  Le 30/05/2015 par superminou
• 6 Importer ses plans
  Le 28/05/2015 par lesaintgraal

The Setup Files are corrupted. Please obtain a new copy of the program

Le 30 mai 2015 à 10:53, ali5304 dit :

Bonjour,
Après avoir acheter le logiciel version PRO, j'ai accédé au lien que vous m' avez envoyé par email, le téléchargement est effectué, mais l?exécution ne fonctionne pas et le message suivant s'affiche :''
The Setup Files are corrupted. Please obtain a new copy of the program.''ça d'une part.
D'autre part, puisque je n'ai pas pu installer le logiciel, j'ai essayé de travailler en ligne, j'ai enregistré mes plans, le message de sauvegarde s'est affiché, alors après réouverture du site et du compte, je n'ai pas trouvé ces plans.
merci pour votre réponse.

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Le 01 juin 2015 à 04:02, ali5304 dit :

j?attends toujours une réponse
merci

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Le 01 juin 2015 à 14:33, Jérôme dit :

Bonjour,
Si le fichier est corrompu c'est que vous avez rencontré un problème de connexion internet. Téléchargez à nouveau le logiciel via le lien que vous avez reçu.
Peut être avez vous plusieurs compte et le plan que vous cherchez est sur un autre compte car si le message "Le plan est enregistré" s'affiche c'est que le plan est bien enregistré.

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