Bonjour,
Je peux peut-être essayer de vous aider en espérant que vous ne vous êtes pas découragé.
Quand vous arrivez sur votre compte, vos plans s'affichent. Vous pouvez aussi les appeler en cliquant en haut à gauche dans "fichier" sur "ouvrir un plan".
Une fois vos plans sur votre écran, vous avez la possibilité de les "charger" ou de les "imprimer" (il y a aussi une autre option mais je ne me rappelle plus laquelle). Vous devez le "charger". Votre plan s'ouvrira alors avec "l'éditeur de plans" et vous pourrez de nouveau travailler dessus.
S'il n'apparaît pas tel que vous l'avez laissé au dernier enregistrement(plus de couleur, plus de dimension, etc...), pas de panique: sans doute les cases d'affichage de sont-elles pas cochées. Vous allez sur le côté gauche et cochez "voir les pièces", "voir les objets" etc...
Ensuite, comme vous l'avez sans doute fait la première fois, vous pourrez enregistrer votre plan modifié soit en conservant le précécent éssai, soit en le remplaçant.
Si vous aviez déjà compris tout ça et que malgré cela ça ne marche pas, je crois que seul notre administrateur de talent pourra vous aider.
En espérant vous avoir servi, je vous souhaite une bonne continuation.
Servane