Problème de récupération de plan après passage ArchiFacile en ligne gratuit à ArchiFacile pro sur PC

MR BRICOLO

En fait j'ai acheté ArchiFacile PRO avec un autre compte ou email donc je ne retrouve pas le bouton "Télécharger pour ArchiFacile PRO" sur le plan de ce compte.
Pouvez vous rajouter ce plan sur sur le compte avec lequel l'achat a été effectué pour pouvoir le récupérer.
Merci!!!

7 ans J'aime

Jérôme

Bonjour,

Envoyez un message via le formulaire de contact, on va vous arranger cela.

7 ans J'aime

Jérôme

Ah on me dit dans l'oreillette que ça vient d'être fait ;-)
Vous devriez avoir le bouton télécharger sur ce compte.

7 ans J'aime

MR BRICOLO

Bonsoir Jérôme,
Merci beaucoup, effectivement, j'ai pu le télécharger dans le Pro.
Merci beaucoup, bonne soirée

7 ans J'aime

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