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Paiement par virement

Avatar de Teragni

Bonjour, sa fait 3 jour que j'ai payer par virement et rien depuis

2 ans
Avatar de Jérôme

Bonjour,

Il peut y avoir un délais pour le traitement des virements. Vous pouvez nous envoyer un message via le formulaire de contact au bout de 48h afin qu'on vérifie var le rapprochement n'est pas toujours automatique (si le numéro de commande n'est pas précisé par exemple).
Après vérification votre virement a bien été pris en compte à présent.

2 ans
Avatar de camcamdo

Bonjour,

cela fait plus de 10 jours que j'ai payé et à ce jour mon compte n'a toujours pas été mis à jour. Cela commence à devenir plus que frustrant

2 ans
Avatar de Teragni

Tu devrais faire un poste le mien vient d'être activer

2 ans
Avatar de Jérôme

Bonjour camcamdo,

Envoyez un message via le formulaire de contact avec vos coordonnées car si vous avez fait un virement il y a plus de 10 jours c'est qu'il n'a pas pu être activé automatiquement ni manuellement par manque d'information. Sans numéro de commande dans le virement ou des coordonnées qui ne correspondent pas c'est difficile de faire un rapprochement.

Je clos cette discussion ici et attend votre message avec des compléments d'information via le formulaire de contact.

2 ans

Cette discussion est fermée.

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