paiement effectué - aucun lien de téléchargement pour version pro

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Le 23 novembre 2017 à 09:48, pierre-isa Membre d'honneur dit :
Avatar de pierre-isa
Bonjour, j'ai acheté la version pro ( 49 eur) il y a 5 jours mais je je n'ai reçu aucun lien pour télécharger le logiciel sur mon MacBook, comme cela était expliqué sur le site. Pouvez-vous me l'envoyer au plus vite , identifiant pierre-isa. Merci

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Le 24 novembre 2017 à 08:35, Jérôme Membre d'honneur dit :
Avatar de Jérôme
Bonjour,

On vous a répondu en direct. Vous pouvez aussi retrouver votre achat et votre facture dans votre compte : achats

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Le 24 novembre 2017 à 09:50, pierre-isa Membre d'honneur dit :
Avatar de pierre-isa
je n'ai pas reçu votre réponse en direct. Je n'ai reçu que les Emails automatiques qui indiquent qu'une réponse est arrivée sur le forum.

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Le 24 novembre 2017 à 17:06, Jérôme Membre d'honneur dit :
Avatar de Jérôme
Bonjour,

Votre adresse hotmail doit envoyer nos mails dans le dossier "courrier indésirable ou spam". Vous pouvez lire votre question et la réponse sur le formulaire de contact ici : contact

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Le 25 novembre 2017 à 10:06, isiforiii Membre d'honneur dit :
Avatar de isiforiii
J'ai reçu le lien dans l'onglet achats du site, merci. J'ai une ée question qui est comment, avec Archifacile Pro, aller ouvrir un plan qui a été crée avec un autre compte Archifacile en ligne ? ( je dépose cette 2 e question sur le forum).

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Le 28 novembre 2017 à 10:11, Jérôme Membre d'honneur dit :
Avatar de Jérôme
Bonjour,

Pour récupérer les plans en ligne dans ArchiFacile PRO, il vous suffit de suivre cette aide :
logiciel/archifacile_pro

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