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Objets qui disparaissent

Avatar de kekilou

Bonjour, j'ai un soucis d'affichage. Plusieurs de mes objets disparaissent à l'affichage mais sont encore présents à leur emplacement (parasol, radiateurs....). C'est à dire si je clique à l'emplacement où ils sont sensés être ça m'affiche leurs caractéristiques mais pas l'objet (juste son contour en pointillés). Pour information, je n'ai aucun filtre ou autre actif. Comment y remédier?

3 ans
Avatar de kekilou

(petite précision : ce n'est pas un problème de calques, je ne les utilise pas)

3 ans
Avatar de Jérôme

Bonjour,

Indiquez moi un nom de plan et le nom de l'objet ainsi que l'endroit sur le plan afin que je teste merci.

3 ans
Avatar de kekilou

Bonjour, Il s'agit de mon plan nommé "89m2 v38".
Exemple d'objets disparus :

  • un parasol carré tout en haut du plan au dessus du salon de jardin et du tapis vert et un autre au dessus de la grande table
  • plusieurs plantes sur la terrasse
  • un radiateur dans le coin tout en bas à droite du plan
    Merci d'avance !
3 ans
Avatar de Jérôme

Bonjour,

Merci le bug est identifié. C'est un problème de cache que je vais régler dans la prochaine mise à jour. En attendant, rechargez la page, les parasols et le radiateur devraient apparaitre. Si ce n'est pas le cas, attendez 1 minute et rechargez à nouveau la page et ils devraient être là.

3 ans
Avatar de kekilou

Merci Jérôme :)

3 ans

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