impossible de charger et/ou sauver un projet

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Le 04 décembre 2017 à 22:03, jean lecharny Membre d'honneur dit :
Avatar de jean lecharny
Bonjour,
je ne peux plus sauvegarder mes projets avec la version v25,7
message d'erreur "cannot read property date"
J'ai donc fait la mise a jour v28,5, et je ne peux plus charger mes anciens projets
message d'erreur "cannot read property x"
idem avec la version en ligne.
Bref, je ne peux pas poursuivre mon travail...
Avez-vous une solution?

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Le 05 décembre 2017 à 09:10, Elisa Membre d'honneur Aide les utilisateurs dit :
Avatar de Elisa
Bonjour,

J'ai testé d'ouvrir votre plan dernier "alloa" sans problème. Dites moi quel navigateur Web vous utilisez. Pouvez vous essayer avec un autre navigateur et me dire si cela fonctionne ?

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Le 05 décembre 2017 à 22:07, jean lecharny Membre d'honneur dit :
Avatar de jean lecharny
Bonjour,
En effet, le projet "alloa" s'ouvre, mais le projet "PalaiseauAvantRenovation ne s'ouvre pas.
Ensuite, plus rien ne s'ouvre, et ce, sur Firefox comme sur chrome.
Idem sur la version V28.5 que je viens de mettre à jour (sur mac os 10.9.3)

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Le 05 décembre 2017 à 22:36, jean lecharny Membre d'honneur dit :
Avatar de jean lecharny
(re)Bonjour,
J'ai l'impression que le problème concerne tous les projets qui ont une image de fond (et qui avaient étés enregistrés en v25,7).

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Le 06 décembre 2017 à 11:03, Jérôme Membre d'honneur dit :
Avatar de Jérôme
Bonjour,

Effectivement le plan "PalaiseauAvantRenovation" ne s'ouvre pas. Je regarde pourquoi et reviens vers vous rapidement.

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Le 06 décembre 2017 à 12:07, Jérôme Membre d'honneur dit :
Avatar de Jérôme
Bonjour,

Vous pouvez utiliser la prochaine version de test. Normalement le problème devrait être corrigé :
La voici : planenligne?version=287

Merci pour votre aide pour la résolution de ce bug.

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Le 06 décembre 2017 à 20:26, jean lecharny Membre d'honneur dit :
Avatar de jean lecharny
Bonjour,
Tout semble fonctionner correctement avec la version de test.
Merci pour votre réactivité.
Pendant combien de temps le lien vers cette version sera-il maintenu?
cordialement,
Jean Lecharny

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Le 06 décembre 2017 à 21:24, Jérôme Membre d'honneur dit :
Avatar de Jérôme
Bonsoir,
Le lien sera maintenu indéfiniment. Cette version de test remplacera la version officielle dès qu'elle sera suffisamment testé.

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