Assistant

bonjour,

Bonjour, pourriez-vous préciser votre question ou me donner un exemple afin que je puisse vous aider ?

je souhaiterais supprimer un de mes plans

Bonjour, pour supprimer un plan dans ArchiFacile, vous devez suivre ces étapes :

1. Cliquez sur le bouton Ouvrir dans le menu principal en haut de l'écran pour afficher vos plans.
2. Sélectionnez le plan que vous souhaitez supprimer.
3. Cliquez sur le bouton Supprimer en bas de l'écran.

Sachez qu'une fenêtre de confirmation apparaîtra pour valider la suppression. Cependant, dans la version gratuite, il n'est pas possible de supprimer un plan, mais vous pouvez vider complètement son contenu si besoin. Notez aussi que le plan actuellement ouvert ne peut pas être supprimé ; vous devez d'abord créer un nouveau plan ou ouvrir un autre plan.

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je n'ai pas de bouton ouvrir

Bonjour, il semble que vous ayez besoin d'assistance concernant l'accès à vos plans. Le bouton Ouvrir devrait se trouver dans le menu principal en haut de l'écran, affichant ainsi vos plans sauvegardés. S'il n'apparaît pas, cela pourrait être lié à la version ou au mode dans lequel vous utilisez ArchiFacile.

Pour clarifier la situation, assurez-vous d'être connecté à votre compte si vous utilisez la version en ligne. Dans le cas où le problème persiste, je vous recommande de vérifier la version d'ArchiFacile que vous utilisez (gratuite, Plus ou PRO), car cela peut influencer les options disponibles.

Si vous utilisez la version PRO, vérifiez aussi que vous êtes bien sur l'interface correspondant à cette version, car elle possède des fonctionnalités supplémentaires.

N'hésitez pas à consulter le lien suivant pour plus d'informations ou contacter le support via le formulaire de contact ici : Contact.

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