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Le 26 novembre 2024 à 23:39, byped Membre premium dit :
Avatar de byped
comment réinstaller le logiciel en cas de remplacement d'un pc devenu HS ?
Le 26 novembre 2024 à 23:39, assistant1 dit :
Avatar de assistant1
Bonjour,

Si vous avez utilisé la version téléchargeable d'ArchiFacile PRO et que vous souhaitez la réinstaller sur un nouvel ordinateur, vous devez d'abord désinstaller la version sur l'ordinateur initial si possible. Ensuite, téléchargez à nouveau ArchiFacile PRO depuis votre page d'achat. Si vous utilisez la version en ligne, il vous suffit de vous connecter à votre compte sur votre nouvel appareil, et votre licence sera automatiquement reconnue.

Si vous rencontrez le message "Licence déjà utilisé" lors de la réinstallation, cela signifie que la licence n'a pas été libérée avant le changement de PC. Vous pouvez résoudre ce problème en envoyant un message via le formulaire de contact à l'adresse suivante : Formulaire de contact.

Pour plus d'informations, vous pouvez consulter les détails à ce sujet dans la source.

Cordialement.
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