probleme utilisation

Bonjour,
J'ai fait un don il y a une heure afin de pouvoir continuer à utiliser votre logiciel mais je n'ai toujours pas la possibilité de l'utiliser, malgré ce don... pouvez-vous me redonner accès au plus vite au logiciel car j'ai un besoin urgent de l'utiliser ??????
En vous remerciant
Cordialement,
Céline GRASSET RAIROLLE