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Probleme installation archifacilepro

Le 04 août 2015 à 23:14, charlesG dit :

Bonjour,

j'ai un petit problème, j'ai acheté et téléchargé Archifacile pro, mais impossible de faire fonctionner le logiciel. L'ordinateur ne semble pas connaitre le numéro de licence présent sur mon ordinateur après paiement de la facture.

J'ai donc besoin d'aide.

Merci par avance

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Le 05 août 2015 à 12:55, Jérôme dit :

Bonjour,

ArchiFacile PRO a besoin d'accéder à internet pour être activé, ensuite il fonctionne sans internet.
Essayez de copier / coller le numéro de licence ou de l?exécuter en tant qu'administrateur. Vous avez peut être un antivirus ou firewall qui le bloque.

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Le 05 août 2015 à 21:04, charlesG dit :

Bonjour,

Premièrement, je vous remercie pour votre réactivité.
S'agissant de mon problème, je pense que la difficulté vient de mon antivirus-firewall; Toutefois, je ne souhaite pas déconnecter ce dernier. Par conséquent, je souhaite savoir si je peux utiliser le numéro de licence que j'ai reçu pour installer le logiciel sur mon Ipad. Est-ce le même numéro ?

Merci par avance de votre réponse.

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Le 05 août 2015 à 21:17, Jérôme dit :

Bonjour,
Vous pouvez désactiver votre firewall juste le temps de l'activation d'ArchiFacile PRO et ensuite le réactiver.
Il n'y a pas d?application à installer pour iPad et il n'existe pas de version PRO sur iPad mais vous pouvez utiliser la version en ligne sur iPad et ensuite l'ajouter à votre écran d'accueil pour en faire une application.

La version PRO vous donne accès gratuitement à la version Plus donc connectez vous sur votre iPad avec charlesgagnaire.live.fr et votre mot de passe pour profiter de toutes les fonctionnalités sur iPad. Par contre la version Plus demande un accès à internet pour fonctionner donc votre iPad doit avoir accès à internet.

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