Problème connexion

Bonjour,
J'ai acheté la licence ArchiFacile Plus, je connais le compte utilisé mais je ne me souviens ni de l'adresse mail, ni du mot de passe.
Comment pouvez-vous m'aider svp ?
Je peux vous envoyer le lien d'un plan que je retrouve sur la plateforme.
Merci
Nicolas alias VF241