message windows 7 au démarrage :"le programme a cessé de fonctionner."

Après copie ou téléchargement de l'appli sur mon autre portable (windows 7, definition 1920x1080), je ne réussis pas à démarrer l'appli dessus, quelle que soit la version. Windows demande à fermer le programme (affichage d'une partie de la page d'accueil), promet de donner un diagnostic, mais ne fait rien. Il doit s'agir d'un paramétrage. Je crois avoir passé toutes les options possibles de compatibilité dans les propriétés programme, en vain. Je suis à la recherche d'une solution, ou simplement d'une idée. Merci.