Impossible de télécharger mon plan en pdf

Bonjour,
Lorsque je souhaite imprimer mon plan en pdf, je sélectionne le format paysage, la mise à l'échelle automatique et quand je clique sur ok pour télecharger mon plan en pdf, une page s'affiche avec un message "fatal error allowed access memory.." et donc impossbile d'avoir mon plan en pdf.
Si quelqu'un aurait une solution ce serait cool. Merci