Image de fond n'apparaît pas

J'ai lu les réponses aux questions similaires, mais rien ne fonctionne pour moi. Avec une image jpeg, l'image n'est même pas montrée dans le dialogue de calibration.
Avec une image png, j'aligne la flèche verte sur une cloison, j'indique la mesure, mais quand je clique Valider, rien ne se passe.
J'ai acheté la version Plus précisément pour utiliser une image de fond alors ce serait bien que cela fonctionne.