Bonjour,
Et après vous avoir demandé de vous connecter, vous avez un message "ce programme ne peut pas afficher la page web" ou "Cette page ne peut pas s'afficher" ?
Si c'est le cas, c'est que le logiciel est bloqué par un Antivirus ou un firewall. Par défaut il n'y a aucun réglage à faire sur une box mais je n'ai pas testé sur une livebox.