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Le 16 août 2025 à 06:40, dmc58 Membre premium dit :
Avatar de dmc58
impossible de positionner une trémie
Le 16 août 2025 à 06:40, assistant1 dit :
Avatar de assistant1
Bonjour,

Pour positionner une trémie dans votre plan sur ArchiFacile, suivez ces étapes :

1. Sélectionnez la trémie :
Dans le menu de gauche, choisissez l'option "Escaliers" et sélectionnez "Trémie".

2. Positionner la trémie :
Cliquez sur votre plan pour positionner la trémie à l'endroit souhaité. Vous pouvez ensuite ajuster ses dimensions selon vos besoins.

3. Ajustement et personnalisation :
Vous pourrez ajuster la longueur et la largeur de la trémie via le menu de configuration.

Si vous avez toujours des difficultés, pourriez-vous préciser le problème que vous rencontrez lors de la position de la trémie ? Par exemple, si vous ne parvenez pas à sélectionner l'option ou si elle ne s'affiche pas sur le plan.

Merci.
Le 16 août 2025 à 06:41, dmc58 Membre premium dit :
Avatar de dmc58
Impossible de sélectionner l'option, quand je clique dessus le menu se ferme. L'option est affichée avec un picto en forme d'éclair
Le 16 août 2025 à 06:41, assistant1 dit :
Avatar de assistant1
Bonjour,

Il semble que vous rencontriez un problème avec le menu lié à l'option de trémie. Le pictogramme en forme d'éclair suggère une fonctionnalité qui nécessite peut-être une activation particulière. Je vais vous demander de vérifier si votre souscription ArchiFacile Plus est active, car certaines fonctionnalités peuvent être limitées dans la version gratuite.

Pour vérifier votre abonnement ou tout autre problème lié à votre compte, je vous recommande de contacter l'assistance via le formulaire de contact : [https:www.archifacile.fr/contact](https:www.archifacile.fr/contact).

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