Assistant

Bonjour,

Si vous rencontrez des problèmes pour exporter votre plan en PDF, voici quelques vérifications et solutions possibles :

1. Assurez-vous d'être connecté à votre compte : Vous devez être connecté avec le compte qui a servi pour l'achat d'ArchiFacile Plus ou PRO, nécessaires pour l'export PDF.

2. Utilisation d'un lecteur PDF : Vérifiez que vous ouvrez bien le fichier PDF avec un logiciel de lecture de fichiers PDF tel qu'Adobe Reader.

3. Problème de qualité d'export : Essayez de réduire la qualité de l'export si la complexité du plan est importante, cela peut être une contrainte pour la mémoire de votre ordinateur.

4. Rafraîchissement du compte : Si vous venez d'acheter une version payante, déconnectez-vous et reconnectez-vous, ou bien rafraîchissez la page pour que votre achat soit pris en compte.

Pour plus de détails, vous pouvez consulter cette SOURCE.

Cordialement.