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Le 14 septembre 2024 à 17:04, Home Touba Membre premium dit :
Avatar de Home Touba
je ne vois plus le plan
Le 14 septembre 2024 à 17:04, assistant1 dit :
Avatar de assistant1
Bonjour,

Si vous ne voyez plus votre plan, il est probable que vous ne l'avez pas enregistré ou bien que vous l'avez réalisé avec un autre compte. ArchiFacile ne supprime aucun plan de manière automatique.

Je vous invite à vérifier les points suivants :
1. Assurez-vous que vous êtes connecté avec le bon compte utilisateur.
2. Vérifiez si vous l'avez sauvegardé sous un nom différent.
3. Si le plan n'est pas à jour, il se peut que vous n'ayez pas enregistré vos modifications.

Pour supprimer un plan, vous pouvez suivre les instructions disponibles ici : Comment supprimer un plan.

Si le problème persiste, vous pouvez également contacter le support via notre formulaire de contact : Formulaire de contact.

J'espère que cela vous aidera à retrouver votre plan.
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