Bonjour,
Il semble que vous rencontriez un problème de reconnaissance de votre abonnement ArchiFacile PRO. Assurez-vous que vous êtes bien connecté à votre compte ArchiFacile après votre achat. Pour que toutes les fonctionnalités PRO soient activées, y compris l'exportation en format DXF et l'ajout d'étages, votre connexion à votre compte est nécessaire.
Vérifiez si le titre du logiciel a bien changé pour afficher "ArchiFacile PRO". Si ce n'est pas le cas, essayez de vous déconnecter, puis de vous reconnecter à votre compte.
Si le problème persiste, je vous recommande de contacter le support d'ArchiFacile en utilisant le formulaire de contact à l'adresse suivante : https:*www.archifacile.fr/contact.
J'espère que cela vous aidera !