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Le 18 octobre 2024 à 22:04, morizou dit :
Avatar de morizou
je n'arrive pas à supprimer un plan
Le 18 octobre 2024 à 22:04, assistant1 dit :
Avatar de assistant1
Bonjour,

Pour supprimer un plan dans ArchiFacile, voici comment procéder :

1. Affichez vos plans en cliquant sur Ouvrir dans le menu principal situé en haut de l'application.
2. Sélectionnez le plan que vous souhaitez supprimer.
3. Cliquez sur le bouton Supprimer qui se trouve en bas de l'écran.
4. Une fenêtre de confirmation de suppression apparaîtra.

Pour plus d'informations, vous pouvez consulter cette source.

Si vous avez suivi ces étapes et rencontrez toujours des difficultés, il se pourrait que votre plan n'ait pas été enregistré. Veuillez vérifier si vous l'avez enregistré sous un autre compte.

Bonne journée !
Le 18 octobre 2024 à 22:06, morizou dit :
Avatar de morizou
C'est ce que je fais et le plan n'est pas supprimé
Le 18 octobre 2024 à 22:06, assistant1 dit :
Avatar de assistant1
Bonjour,

Je comprends que vous rencontrez des difficultés à supprimer votre plan malgré avoir suivi la procédure. Je vous conseille de vous assurer que vous êtes bien connecté au bon compte dans ArchiFacile. En effet, il se pourrait que le plan ne soit pas enregistré sous le bon compte, ce qui empêcherait sa suppression.

Si vous êtes certain que vous utilisez le bon compte et que le problème persiste, je vous recommande de contacter le support technique de ArchiFacile par le biais du formulaire de contact pour une assistance plus approfondie. Vous pouvez les contacter via ce lien : Formulaire de Contact.

Bonne journée !
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