Bonjour,
Si votre plan ne charge pas correctement, voici quelques étapes à suivre pour tenter de résoudre le problème :
1.
Vérifiez votre connexion internet : Assurez-vous que vous disposez d'une connexion internet stable car le chargement des plans peut nécessiter une bonne connexion.
2.
Réessayez de charger le plan : Parfois, simplement tenter de recharger la page ou de rouvrir le plan peut fonctionner. Cliquez sur
Ouvrir dans le menu principal en haut et sélectionnez à nouveau votre plan.
3.
Effacez le cache de votre navigateur : Parfois, des problèmes de cache peuvent empêcher le bon chargement des plans. Essayez de vider le cache de votre navigateur.
4.
Essayez un autre navigateur : Si le problème persiste, tentez d'ouvrir ArchiFacile dans un autre navigateur internet.
Si aucune de ces solutions ne fonctionne, il pourrait être nécessaire de vérifier si le plan a été correctement enregistré. En cas de problème persistant, vous pouvez utiliser le formulaire de contact pour obtenir une assistance plus spécifique : [https:
www.archifacile.fr/contact](https:www.archifacile.fr/contact).
Source :
Comment ouvrir un plan
English
Español
Português