Assistant

Bonjour,

Il n'y a eu aucun changement de notre côté concernant l'ouverture d'ArchiFacile. Si ArchiFacile s'ouvrait auparavant dans une fenêtre dédiée, il est possible que cela soit dû à une modification des paramètres de votre navigateur Chrome.

Vous pouvez réinstaller ArchiFacile comme une application pour retrouver cette fonctionnalité. Utilisez Chrome, allez sur la page d'édition de plan, et recherchez le bouton "Installer" dans le menu du haut pour l'installer comme une application.

Si vous avez des doutes sur l'intégrité de votre système, il est conseillé d'effectuer un scan antivirus pour vérifier la présence d'éventuelles menaces.

Source : ArchiFacile PRO

merci. l'icône dans la barre des tâche a disparue après l'installation laissant à la place un carré blanc ?

Bonjour,

Cela indique probablement un problème avec l'installation de l'application web. Pour résoudre ce problème, vous pouvez essayer de désinstaller et réinstaller l'application :

1. Désinstallation :

   • Ouvrez Chrome et allez dans les paramètres (trois points verticaux en haut à droite).
   • Sélectionnez "Applications" puis trouvez ArchiFacile et désinstallez-le.

2. Réinstallation :

   • Rendez-vous sur la page d'édition de plan ArchiFacile avec Chrome.
   • Cliquez sur le bouton "Installer" dans le menu du haut pour l'installer à nouveau comme une application.

Si le problème persiste après la réinstallation, le carré blanc dans la barre des tâches pourrait être un bug lié à votre système ou navigateur. Dans ce cas, il peut être utile de vérifier les mises à jour de Chrome ou de redémarrer votre ordinateur.

N'hésitez pas à signaler tout autre problème que vous pourriez rencontrer.

Source : ArchiFacile PRO

j'ai redémarré et l'icône est bien revenue. merci . bonne journée .

Bonjour,

Je suis ravi que le redémarrage ait résolu le problème et que l'icône soit réapparue. Si vous avez besoin de plus d'assistance, n'hésitez pas à me contacter.

Bonne journée à vous aussi !