Assistant

pourquoi je narrive pas à acceder aux outils?

Bonjour,

Pour accéder aux outils d'ArchiFacile, assurez-vous d'être connecté à votre compte. Certaines fonctionnalités, comme les cotations, ne sont disponibles qu'avec les versions ArchiFacile Plus ou PRO. Voici quelques étapes à suivre :

1. Connexion à votre compte : Vérifiez que vous êtes bien connecté. Si vous ne l'êtes pas, connectez-vous avec vos identifiants. Une fois connecté, ArchiFacile activera les fonctionnalités correspondantes à votre version (gratuite, Plus ou PRO).
2. Vérifiez votre version : Si vous utilisez la version gratuite, certains outils pourraient ne pas être accessibles. Pour les versions Plus ou PRO, assurez-vous que votre achat a bien été reconnu. Vous pouvez le vérifier en regardant le titre du logiciel, qui devrait être "ArchiFacile Plus" ou "ArchiFacile PRO".

Si ces étapes ne résolvent pas le problème, pourriez-vous préciser quels outils spécifiques vous n'arrivez pas à accéder ?

Source