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Problème avec archifacile plus

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Le 18 mars 2026 à 15:24, BJ35 dit :
Avatar de BJ35

Bonjour,
Je suis parvenu à acheter Archi Plus (ticket paiement imprimé), mais il ne se valide pas.
L'interface est restée la même, et dans Achats, il me marque "vous n"avez effectué aucun achat".
Merci par avance.

Le 18 mars 2026 à 16:22, Jérôme Membre premium Aide les utilisateurs dit :
Avatar de Jérôme

Bonjour,

Envoyez un message via le formulaire de contact avec le numéro de commande ou facture afin qu'on retrouve l'achat car je pense qu'il a été fait avec un autre compte et pas celui utilisé pour m'écrire ici.

Le 20 mars 2026 à 10:06, BJ35 dit :
Avatar de BJ35

Bonjour,

J'ai déjà envoyé une demande via le formulaire, mais toujours pas de retour pour le moment.
Donc toujours bloqué pour utiliser l'application.

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