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compte supprimé

Dessinez un plan de maison sans installer d'application !

Commencez un plan sur

Le 04 septembre 2016 à 13:14, dit :
Avatar de
Bonjour,
j'avais créé mon compte et réaliser un plan en ligne il y a quelques mois.
Aujourd'hui mon compte semble avoir été supprimé.
J'ai du le recréer et ne retrouve pas mon plan ...
Pouvez vous m'éclairer sur les raisons de la suppression du compte et s'il y a une possibilité de récupérer mon plan initial?
D'avance merci

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Vous pouvez changer votre photo dans votre compte.

Le 05 septembre 2016 à 21:24, Jérôme Membre premium Aide les utilisateurs dit :
Avatar de Jérôme
Bonjour,

Aucun compte ou plan n'est supprimé automatiquement sans accord. Je pense que vous avez un second compte ou se trouve votre plan. Essayez de vous connecter avec un autre email.
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