Perte de plan et mise a Jour

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Le 23 mars 2018 à 10:31, jerome... dit :
Avatar de jerome...
Bonjour
Cela fait un moment que je n'ai plus utiliser votre logiciel et tous mes plan on disparu.
J'ai également un problème pour mettre a jour le logiciel. J'avais acheter une License.
Apparemment pour faire la mise a jour il faudrait racheter une License ?

Merci d'avance de vos réponse et de votre aide
Cordialement

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Le 23 mars 2018 à 10:45, Elisa Membre d'honneur Aide les utilisateurs dit :
Avatar de Elisa
Bonjour,
Vous avez achetez ArchiFacile Plus ( version en ligne) le 05 mars 2016. Les mises à jour se font automatiquement lorsque que vous vous connectez.
Vous avez 2 comptes ArchiFacile, l'achat est lié à votre autre compte mail.
Ecrivez moi en message privé : contact .

Bien à vous

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