Problème lors de la MAJ vers la version 3.9

Dessinez un plan de maison sans installer d'application !

Commencez un plan sur


Le 14 mars 2011 à 15:27, Corsician Membre premium dit :
Avatar de Corsician
Bonjour,

Losque je lance l'installation de la mise à jour, le message suivant apparait :

"Windows ne parvient pas à accéder au périphérique, au chemin d'accès ou au fichier spécifié. Vous ne disposez peut être pas des autorisations appropriées pour avoir accès à l'élément."

Merci de bien vouloir m'indiquer comment corriger ce mesage d'erreur.

Matériel : HP Pavilion dv6 Notebook PC
Système d'exploitation : Microsoft® Windows Vista? Édition Familiale Premium
Processeur : Intel(R) Core(TM)2 Duo CPU P7450 @ 2.13GHz, 2133 MHz, 2 c?ur(s), 2 processeur(s) logique(s)
Antivirus et pare feu internet : Kapersky Pure


Cordialement.
Le 14 mars 2011 à 22:29, Jérôme Membre premium Aide les utilisateurs dit :
Avatar de Jérôme
Bonsoir,
C'est un problème lié à votre ordinateur, je n'ai pas d'autre conseil que d'essayer de l'installer en désactivant temporairement l'antivirus.
Bon plan :)
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