pb reconnexion

Bonjour,

j'utilise par intermittence et sans problème ARCHIFACILE depuis avril. J'ai crée un nouveau plan ce matin, et depuis il me demande une reconnexion.
pb, j'ai oublié mon mot de passe. J'ai demandé par "mot de passe oublié" de me le renvoyer. Toujours pas de réponse.

Je suis bloqué car je ne peux plus avoir accès à mes plans et si je crée un nouveau compte, j'aurai le même problème.
Je ne peux même pas contacter le support technique par mon nom
Merci au support technique de m'aider.