pas d'activation après don

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Le 18 novembre 2011 à 10:49, Francois260 Membre premium dit :
Avatar de Francois260
bien que j'ai reçu un message d'AR et que mon compte comporte "membre d'honneur", je n'ai pas accès au telemetre ni à plus de 5 fichiers. Une solution ?
Le 19 novembre 2011 à 15:08, josephh Membre premium Aide les utilisateurs dit :
Avatar de josephh
Sur ce compte, tu n'es pas membre d'honneur, donc il faut que tu te connecte avec le compte ou tu as fais le don pour voir le télémètre activé.
Le 19 novembre 2011 à 18:13, dit :
Avatar de
Pas d'accord, voilà ce que je lis dans "mon compte"

Votre nom d'utilisateur : Francois260

Vos dons
Vous avez fait un don de ? le .

Merci. Vous êtes maintenant membre d'honneur.

Et voilà la copie du mail que j'ai reçu :

"Bonjour,

Merci pour votre don sur ArchiFacile.
Vous pouvez dès à présent profiter des nouvelles fonctionnalités.

Amicalement,
ArchiFacile"

Voilà, donc ca foire quelque part....

PS : en plus, ce truc vient de me refuser mon nom Francois260 avec "quelqu'un est déjà inscrit" . Ben oui, moi

Vous pouvez changer votre photo dans votre compte.

Le 19 novembre 2011 à 23:46, Jérôme Membre premium Aide les utilisateurs dit :
Avatar de Jérôme
Bonjour,

Après recherche, je pense que vous avez un second compte nommé "Fran21" qui a un don d'activé. Si c'est bien votre compte, je vous l'activerai également exceptionnellement sur le premier.

Bon plan et merci pour votre don :)
Le 20 novembre 2011 à 08:58, dit :
Avatar de
Merci, mais je n'ai jamais créé ni utilisé un compte au nom de Fran21.
J'ai seulement Francois260.

[quote=Jérôme]Bonjour,

Après recherche, je pense que vous avez un second compte nommé "Fran21" qui a un don d'activé. Si c'est bien votre compte, je vous l'activerai également exceptionnellement sur le premier.

Bon plan et merci pour votre don :)[/quote]

Vous pouvez changer votre photo dans votre compte.

Le 26 novembre 2011 à 12:35, THEPAUT Membre premium dit :
Avatar de THEPAUT
BONJOUR

La fonction télémetre a disparue

comment peut on la reactiver

cordialement
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