Identification impossible logiciel

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Le 19 octobre 2016 à 18:41, thouve dit :
Avatar de thouve
Salut a tous, voila je viens de telecharger archifacile car je prefere etre sur logiciel que sur le site directement, seulement voila :
Le logiciel refuse de me connecter.
Cela me dit que mes identifiants sont faux ou qu'alors aucune connexion internet n'existe.
Je suis pourtant entrain d'ecrire cette question car internet fonctionne et que mes identifiants sont eux aussi correct.
Suis-je le seul a avoir ce genre de problème?
Existe-t-il une solution?
Merci d'avance pour votre aide

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Le 21 octobre 2016 à 10:13, Jérôme Membre d'honneur dit :
Avatar de Jérôme
Bonjour,

Vous devez avoir un antivirus ou un firewall qui empêche le logiciel ArchiFacile d'accéder à internet. Vous avez un message d'erreur ?
Si vous ne trouvez pas comment débloquer cela, je vous invite à utiliser la version en ligne qui est identique.

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