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Connexion à Archifacile

Avatar de yancaz

Bonjour,

Je n'arrive plus à me connecter. A chaque fois que je veux ouvrir ou sauver un plan, on me demande de créer un compte et quand je rentre mon pseudo ou mon mot de passe, le message suivant s'affiche :"Impossible de se connecter au serveur. Veuillez vérifier que vous avez autorisé Archifacile à se connecter à internet. Vous pouvez tester votre connexion dans l'écran de création de compte." et quand, je fais le test de connexion, il me remet le même message.

YanCaz

16 ans
Avatar de Jérôme

Bonjour,

Vous devez télécharger la dernière version car la version 2.7 que vous utilisez ne fonctionne plus. Pour cela rendez vous sur logiciel/telecharger
Bon plan !

16 ans
Avatar de yancaz

Bonjour,

J'ai essayé toutes les versions depuis la 2.7 jusqu'à la 3.1B. Aucune ne fonctionne.

16 ans
Avatar de

Tu dois avoir un antivirus ou un firewall qui empêche ArchiFacile de se connecter à internet.
Désactive les et réessai pour voir d'où cela vient. Poste un message quand tu as trouvé.

Vous pouvez changer votre photo dans votre compte.

16 ans
Avatar de yancaz

J'ai changer d'ordinateur et ça marche. Je dois avoir un problème avec le mien. Merci à toi, Jérôme, pour ce super logiciel pour les débutants qui ne connaissent rien à un plan et merci aussi à François pour ta réponse. A bientôt.

16 ans
Avatar de

J'ai oublié mon pseudo et mot de passe ; comment puis-je faire pour récupérer mes plans et me reconnecter.

Je vous remercie de votre réponse

Vous pouvez changer votre photo dans votre compte.

16 ans

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