chargement de plan

j'ai commencé un plan, je l'ai sauvegardé, mais je ne peux le modifier
Je le vois mais quand je veux le charger ce n'est pas possible .
On me demande de copier l'adresse.Ce que je fais , mais c'est une page blanche qui s'affiche
nom du plan modif etage
de l'aide merci