bug sur le site...j'ai deux problèmes

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Le 08 mars 2016 à 15:09, cardamome97 dit :
Avatar de cardamome97
Bonjour,
1) je ne comprends pas comment le plan qui est sur mon bureau ne correspond pas avec celui sur le site...depuis la mise à jour; du coup, je ne travaille plus qu'avec celui du site de peur de perdre mon dernier plan sur celui-ci
2) entre hier soir et aujourd'hui, le site m'a rajouté une 13ème pièce de 113 m²!!!!! je n'ai que 12 pièces et donc 103.21 m² au total
vous serait il possible d'ôter ou corriger ça? merci
Le 08 mars 2016 à 15:28, Morgan Membre premium Aide les utilisateurs dit :
Avatar de Morgan
Bonjour,
Nous avons en effet amélioré la détection des pièces. Il se peut donc qu'une nouvelle pièce soit reconnu.
Pouvez vous me donner le nom du plan qui vous pose souci ?
Bien à vous
Le 08 mars 2016 à 15:42, cardamome97 dit :
Avatar de cardamome97
plan 2 non je n'ai que 12 pièces , merci
Le 08 mars 2016 à 16:34, Morgan Membre premium Aide les utilisateurs dit :
Avatar de Morgan
Je suis sur votre plan j'ai une surface de 103,23 m2; A quel endroit avez vous vu la 13ème pièce de 113 m2 ?
D'autre part je ne comprend pas votre premier problème de différence entre le plan sur votre bureau et celui sur le site. Vous êtes sur une version en ligne par conséquent seuls les plans enregistrés sur le site sont exacts. Peut etre avez plusieurs onglets ouverts.
Bien à vous
Le 08 mars 2016 à 16:36, cardamome97 dit :
Avatar de cardamome97
Je vois que vous n'avez pas pu résoudre le problème; c'est un peu embêtant car si je modifie le plan faut chaque fois que je fasse le calcul. J'espère que vous y parviendrez et je vous remercie encore
Le 08 mars 2016 à 16:37, cardamome97 dit :
Avatar de cardamome97
ah ok alors je vais vous faire un CC
Le 08 mars 2016 à 16:38, cardamome97 dit :
Avatar de cardamome97
Liste des pièces
Nom de la pièce Surface
113.22 m2
Ch2 10.47 m2
Séj 32.61 m2
Cuis 21.5 m2
Pl 0.57 m2
Ch1 9.3 m2
Remise 3.8 m2
Tech 0.82 m2
Wc 2.09 m2
Dress 6.89 m2
Bur 6.27 m2
sdb 4.54 m2
Sdd 4.37 m2
Surface des 13 pièces 216.43 m2
Le 08 mars 2016 à 16:40, cardamome97 dit :
Avatar de cardamome97
j'ai fait le copié collé sur ce lien plan/661390a2f04246dd
Le 08 mars 2016 à 16:47, cardamome97 dit :
Avatar de cardamome97
Pour le deuxième pb: lorsque j'ai commencé à utiliser Archifacile, c'était avant la nouvelle version et j'avais mis un raccourci sur mon bureau. Je travaillais dessus et j'enregistrai et de là, j'allais sur le site (item en haut à gauche) et je voyais le plan modifié. Chaque fois, j'ouvrais le raccourci sur mon bureau, je modifiais le plan, j'enregistrais, j'allais sur le site etc. mais depuis quelques temps, j'ouvre le raccourci t j'ai toujours un ancien plan que depuis, j'ai modifié, probablement parce que je suis allée directement sur le site pour y travailler. c'est un peu comme si le réseau était rompu entre le site et mon Archifacile sur le bureau. Du coup, je ne me sers plus de ce raccourci puisque mon plan actuel est maintenant très éloigné de celui qui est sur mon bureau...mais c'était pratique

pour le pb "1", j'ai bien sur actualisé la page pour vérifier si l'annotation de cette 13ème pièce avait disparu...avant de la copier
Le 08 mars 2016 à 16:56, Morgan Membre premium Aide les utilisateurs dit :
Avatar de Morgan
Je vois, merci pour ce retour. Ce bug est crée par une nouvelle fonction ajoutée à la nouvelle version. Nous sommes en train de la corriger et tout sera rentré dans l'ordre rapidement.

Bien à vous
Le 08 mars 2016 à 17:04, Morgan Membre premium Aide les utilisateurs dit :
Avatar de Morgan
Le bug est corrigé vous pouvez reprendre votre plan :
plan/661390a2f04246dd

Bons plans
Le 08 mars 2016 à 17:19, cardamome97 dit :
Avatar de cardamome97
Merci, je vais aller voir ça! merci beaucoup
Le 08 mars 2016 à 17:21, cardamome97 dit :
Avatar de cardamome97
Super! merci bonne soirée
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